Termini e condizioni di vendita

1. Venditore e contatti

C.M.T. SRL – P.IVA 03048160596
Sede legale/operativa: Via Amerigo Vespucci 24, 04100 Latina (LT), Italia
Email: info@centromotoriturbo.it
Tel.: 0773250995

2. Definizioni

  • Sito: il sito e-commerce del Venditore.

  • Cliente: chi acquista sul Sito.

  • Consumatore (B2C): persona fisica che acquista per scopi estranei ad attività imprenditoriale/professionale.

  • Cliente Professionale (B2B): acquisto con Partita IVA o per scopi professionali.

  • Prodotti: beni e/o servizi venduti sul Sito.

  • Ordine: proposta di acquisto inviata dal Cliente tramite checkout.

3. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni disciplinano tutti gli acquisti effettuati sul Sito.
In caso di contrasto tra le presenti condizioni e quanto indicato in scheda prodotto/checkout/conferma d’ordine, prevalgono le condizioni specifiche dell’ordine o della scheda prodotto.

4. Informazioni sui Prodotti e compatibilità

Le descrizioni, specifiche e immagini dei prodotti hanno finalità informativa. Il Cliente è tenuto a verificare compatibilità, corretto impiego e corretta installazione.

L’installazione di componenti meccanici/elettronici deve essere eseguita da personale qualificato. Il Cliente è responsabile del rispetto delle normative applicabili (incluse eventuali norme su emissioni/omologazioni).

5. Prezzi, imposte e spese

I prezzi sono indicati in Euro. IVA e spese di spedizione sono indicate al checkout (salvo diversa indicazione).
Eventuali dazi o imposte locali per spedizioni extra-UE sono a carico del destinatario.

6. Ordini e conclusione del contratto

L’inoltro dell’ordine costituisce proposta di acquisto. Il contratto si intende concluso con la conferma d’ordine e/o conferma di spedizione secondo il flusso del Sito.

Il Venditore può rifiutare o annullare ordini in caso di indisponibilità, errore evidente di prezzo, anomalie di pagamento, sospetto frode, dati incompleti/inesatti, dandone comunicazione al Cliente.

7. Pagamenti

I metodi di pagamento disponibili sono quelli mostrati al checkout. L’ordine viene evaso dopo esito positivo del pagamento/autorizzazione, salvo diversa indicazione.

8. Spedizione, consegna e verifica alla ricezione

I tempi di consegna possono variare in base a destinazione e disponibilità. Quando indicati, sono stimati.

Alla consegna, il Cliente deve verificare l’integrità dell’imballo. In caso di pacco danneggiato/manomesso, è consigliato accettare con riserva e contattare tempestivamente l’assistenza.

9. Prodotti realizzati su richiesta / personalizzati

Alcuni prodotti possono essere realizzati o preparati su richiesta in base alle scelte del Cliente. In particolare, le turbine maggiorate possono essere preparate su ordinazione in base alla serie/grado scelto (Bianca / Gialla / Rossa) e/o ad altre configurazioni.

Per tali prodotti:

  • i tempi di preparazione indicati sul Sito sono stimati;

  • una volta avviata la lavorazione, l’annullamento dell’ordine potrebbe non essere possibile.

10. Opzione “Prime” (lavorazione prioritaria)

L’opzione Prime indica priorità di lavorazione rispetto alla lavorazione standard, con l’obiettivo di ridurre i tempi di preparazione.

Prime non equivale a consegna garantita: i tempi di consegna dipendono anche dal corriere e dalla destinazione.

11. Reso “carcassa”, cauzione e condizioni (se previste)

Per alcuni prodotti può essere prevista una procedura di reso del vecchio componente e/o una cauzione (reso carcassa), secondo quanto indicato in scheda prodotto e/o in ordine.

Salvo diversa indicazione specifica:

  1. Il Cliente deve rendere il componente entro il termine indicato in ordine/scheda prodotto.

  2. Il componente reso deve essere coerente con quanto richiesto e in condizioni minime di accettazione (tipologia corretta, sufficientemente completo e valutabile).

  3. Se il reso non è conforme (es. componente già modificato/maggiorato in modo non recuperabile, parti mancanti, danni incompatibili con il recupero), il Venditore ne dà comunicazione al Cliente.

  4. Su richiesta del Cliente, il reso non conforme può essere rispedito con costi a carico del Cliente. In assenza di istruzioni entro 30 giorni, il componente potrà essere avviato a smaltimento/rottamazione.

  5. Il rimborso della cauzione (se prevista) avviene solo in caso di reso conforme.

12. Diritto di recesso (B2C) e resi

Per i Consumatori si applica la pagina “Diritto di Recesso e Resi” del Sito, parte integrante delle presenti condizioni.

Esclusione importante: il recesso non si applica ai beni realizzati su richiesta/personalizzati, inclusi i turbocompressori/turbine maggiorate preparati su ordinazione con scelta della serie/grado (Bianca/Gialla/Rossa) e/o lavorazioni avviate per l’ordine.

Per Clienti Professionali (B2B), eventuali resi sono possibili solo previa autorizzazione scritta del Venditore, salvo accordi specifici.

13. Garanzia – Prodotti nuovi, ricondizionati e maggiorati

13.1 Garanzia legale (Clienti Consumatori)

Ai Clienti Consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente.

  • Beni nuovi: durata ordinaria 24 mesi dalla consegna.

  • Beni usati/ricondizionati: ove consentito e quando espressamente indicato, la durata può essere limitata a 12 mesi, che il Cliente accetta con l’acquisto.

13.2 Prodotti ricondizionati (12 mesi): revisionati e maggiorati

Sono qualificati come ricondizionati/revisionati e coperti da 12 mesi dalla consegna:

  • turbocompressori revisionati/ricondizionati;

  • turbocompressori/turbine maggiorate (serie Bianca/Gialla/Rossa) quando realizzate su base ricondizionata e con lavorazioni tecniche.

Nota: l’eventuale esclusione del recesso per “prodotto su richiesta/personalizzato” non elimina i diritti relativi alla garanzia applicabile.

13.3 Condizioni per la validità della garanzia

Per accedere alla garanzia, il Cliente deve:

  1. far installare il prodotto da personale qualificato;

  2. rispettare procedure corrette di montaggio e avviamento (priming/lubrificazione);

  3. garantire impianto olio e aspirazione/scarico in condizioni idonee (assenza di morchie, limature, corpi estranei);

  4. conservare prova d’acquisto e documentazione di installazione/manutenzione (fattura/ricevuta officina, elenco lavori/ricambi sostituiti);

  5. interrompere l’uso in caso di sintomi anomali (fischi, fumo, perdita potenza) per evitare danni conseguenti.

13.4 Esclusioni (non coperto)

La garanzia non copre danni o malfunzionamenti dovuti, a titolo esemplificativo, a:

  • montaggio errato, uso improprio, manomissioni;

  • contaminazione da corpi estranei (frammenti filtro aria, limature, residui, ecc.);

  • insufficiente lubrificazione / pressione olio non conforme / olio degradato;

  • surriscaldamento, overboost/overspeed, gestione errata geometria/wastegate, mappature non idonee;

  • problemi del motore o componenti collegati (aspirazione, intercooler, scarico, EGR/DPF, iniettori, sfiati vapori olio, ecc.);

  • normale usura e componenti di consumo.

13.5 Procedura di gestione garanzia

In caso di anomalia il Cliente deve contattare l’assistenza indicando numero ordine e descrizione del problema. Potrà essere richiesto l’invio del prodotto per verifica tecnica.

14. Garanzia commerciale “Kasco” (copertura aggiuntiva)

14.1 Natura della Kasco

La Garanzia Kasco è una copertura commerciale aggiuntiva e facoltativa, acquistabile dove indicato sul Sito (scheda prodotto/checkout).
La Kasco non limita né sostituisce i diritti del Consumatore derivanti dalla garanzia legale.

Garante: C.M.T. SRL – Via Amerigo Vespucci 24, 04100 Latina (LT), Italia – Email: info@centromotoriturbo.it

14.2 Beni coperti

La Garanzia Kasco si applica ai turbocompressori per i quali è stata acquistata (inclusi ricondizionati/revisionati e maggiorati), come indicato nel riepilogo ordine.

14.3 Durata

Durata: 12 mesi dalla data di consegna, salvo diversa durata indicata nel piano/ordine.

14.4 Cosa copre

Durante la copertura, la Garanzia Kasco copre la rottura o il malfunzionamento del turbocompressore anche quando non riconducibile a un difetto di conformità, nei limiti e con le esclusioni sotto indicate.

Il rimedio consiste, a discrezione del Garante, in riparazione o sostituzione del turbocompressore (o delle parti necessarie) secondo il piano acquistato.

La Kasco copre esclusivamente il turbocompressore e non include eventuali danni ad altri componenti del veicolo, fermo tecnico, traino o costi indiretti.

14.5 Esclusioni Kasco (NON coperto)

La Garanzia Kasco non copre:

  • rotture/danni da urto, collisione o evento accidentale esterno;

  • lesioni del carter/chiocciole e/o danni strutturali esterni, inclusi crepe, rotture del corpo, staffe o fissaggi deformati;

  • manomissioni o riparazioni/modifiche eseguite da terzi dopo l’acquisto che impediscano diagnosi corretta o siano causa del danno.

14.6 Procedura di attivazione Kasco

Per attivare la Kasco, il Cliente deve:

  1. contattare l’assistenza a info@centromotoriturbo.it indicando numero ordine e descrizione del problema (allegando foto/video se disponibili);

  2. attendere istruzioni di rientro (RMA);

  3. spedire il turbocompressore per verifica tecnica con imballo idoneo.

Salvo diversa indicazione nel piano acquistato:

  • la spedizione verso il Venditore è a carico del Cliente;

  • in caso di esito positivo (copertura riconosciuta), il Venditore gestisce il rientro del turbo riparato/sostituito con spedizione standard;

  • in caso di esito negativo, eventuali costi di rientro restano a carico del Cliente.

15. Limitazioni di responsabilità (nei limiti di legge)

Il Venditore non è responsabile per danni indiretti o conseguenze derivanti da installazione non corretta, uso improprio, manutenzione inadeguata, impiego su applicazioni non compatibili o guasti preesistenti del veicolo. Restano fermi i casi di responsabilità non escludibili per legge.

16. Privacy e cookie

Il trattamento dei dati personali avviene secondo l’Informativa Privacy e Cookie pubblicate sul Sito.

17. Proprietà intellettuale

Testi, immagini, marchi, loghi e contenuti del Sito sono di proprietà del Venditore o dei rispettivi titolari e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.

18. Legge applicabile e foro competente

Il contratto è regolato dalla legge italiana.
Per i Consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del Consumatore; per i Clienti Professionali, il foro competente è quello del luogo in cui ha sede il Venditore, salvo diverso accordo.